Moni on viime viikkoina ollut meihin yhteydessä toimituksiin liittyen ja syystäkin. Osa tilauksistamme on edennyt normaalisti, mutta osa on viivästynyt ja joissakin tapauksissa toimituksen tilanne on vaatinut huomattavasti tavallista enemmän selvittelyä. Avaamme tilannetta tässä tiedotteessa suoraan ja ilman kiertelyä.

Meillä Intersonic Oy:ssä on ollut käynnissä kaksi isoa muutosta samaan aikaan. Ensimmäinen on myyntijärjestelmän päivitys. Se on pitkällä aikavälillä välttämätön ja hyvä asia ja avaa mahdollisuuksia parempaan palveluun, mutta siirtymävaihe on aiheuttanut odotettua enemmän katkoksia tilausten käsittelyyn. Vanhasta järjestelmästä tehtyjen myyntien siirtämisessä, tuoterekisterien päivityksissä sekä varastosaldoissa on ollut tilanteita, joissa järjestelmä ei ole ollut ajan tasalla tai tiedot ovat olleet puutteellisia.

Toinen muutos liittyy ulkoistetun keskusvaraston muuttoon. Koko fyysinen myyntivarastomme on siirretty joulukuun aikana uuteen varastoon, uuden toimijan alaisuuteen. Siirrettyjen toimitusten fyysinen purkaminen, uudelleen hyllytys ja tuotteiden tuonti uuden järjestelmän saldoille on vienyt merkittävästi ennakoitua enemmän aikaa, ja varsinkin tämä on näkynyt toimitusajoissamme. Vaikka tämäkin muutos parantaa toimitusvarmuutta ja -nopeutta jatkossa, muuton aikana normaali rytmi on valitettavasti katkennut.

Asiakkaillemme tämä on näkynyt ylimääräisinä viiveinä tai epäselvyyksinä: missä tilaus menee, milloin se lähtee tai miksi toimitus ei ole edennyt odotetusti. Näissä tilanteissa olemme käyneet tilauksia läpi tapauskohtaisesti. Kahden samanaikaisen muutoksen vuoksi tämä on vaatinut ja vaatii tavallista enemmän selvitystyötä ja aikaa.

Ymmärrämme hyvin, että monessa projektissa toimitusaikataulu ei ole joustava. Siksi nämä eivät ole meille vain järjestelmä- tai logistiikkakysymyksiä, vaan ihan konkreettisia arjen ongelmia.

Poikkeustilanne ei ole vielä täysin ohi, mutta onneksemme voimme kertoa, että tilanne helpottuu koko ajan: saamme kiinni toimitusviiveitä päivä päivältä ja varaston toiminta alkaa sen myötä asettua normaaliin rytmiin. Lisäksi ulkoistettu varastotoimijamme on tehnyt tällä viikolla radikaaleja muutoksia meihin liittyvien toimintojen johdossa ja prosesseissa ja olemme myös itse tarvittaessa läsnä varastossa auttamassa tilanteen selvittämisessä.

Olemme erittäin pahoillamme tilanteesta ja sen aiheuttamista haasteista! Onneksi tämä tilanne on kuitenkin vain väliaikainen, eikä pysyvä uusi olotila. Jatkossa pystymme palvelemaan asiakkaitamme paremmin, myös toimitusten ja niiden ennustettavuuden osalta.

Muistutamme tässä yhteydessä myös siitä, että päätimme loppuvuodesta luopua rahtikustannuksista yli 100€ tilauksissa ja sisällyttää toimituksiin myös vakuutuksen, meidän kustannuksella. Tämä ei jäänyt pelkäksi kokeiluksi, vaan jatkamme samoilla toimitusehdoilla myös tänä vuonna.

Jos jokin toimitus askarruttaa tai tilanne tuntuu epäselvältä, siitä kannattaa olla meihin heti yhteydessä. Meillä on halu ja vastuu selvittää asiat, vaikka se vaatii tällä hetkellä paljon ylimääräistä työtä.

Intersonic Oy:n tukkuvarasto siirtyy uudelle logistiikkakumppanille joulukuun puolivälissä. Muutoksen tavoitteena on vahvistaa palvelun laatua ja varmistaa toimitusvarmuus myös kasvavien volyymien myötä.

Uusi kumppanimme on Logitri, jonka moderni logistiikkakeskus Tuusulassa vastaa jatkossa Intersonicin myyntituotteiden varastoinnista ja tavaravirroista.

Logitri – Logistiikkakeskus
Högberginhaara 10
(Högbergintie 5 ja 6)
04360 Tuusula

Toimitusaikataulu varaston muuton aikana (9.–15.12.)

Tiistai 9.12. klo 16 mennessä saapuneet tilaukset toimitetaan keskiviikkona 10.12. saatavuuden mukaan.
Torstaina 11.12. varasto siirto Logitrille alkaa, toimitukset eivät ole mahdollisia.
Maanantaista 15.12. alkaen toimitukset jatkuvat normaalisti uudesta varastosta.

Miten muutos vaikuttaa toimituksiin?

Yhteistyö Logitrin kanssa mahdollistaa meille suoraviivaisemmat prosessit, nopeammat käsittelyajat ja selkeyttää logistiikkaketjun toimintoja. Tavoitteemme on, että muutos näkyy asiakkaidemme arjessa ennen kaikkea nopeampina ja täsmällisempinä toimituksina. Muutos vapauttaa toimitusketjun resurssejamme ja sen myötä parantaa tilausten toimitusaikaennusteiden ylläpitoa.

Siirtymävaiheessa voi esiintyä yksittäisiä viiveitä, mutta teemme parhaamme, että tilaukset käsitellään mahdollisimman sujuvasti ja täsmällisesti.

Jos haluat tiedustella yksittäisen tilauksen tilannetta tai kysyä lisätietoja muutoksesta, tavoitat myyntitiimimme: sales@intersonic.fi -osoitteesta.

Kiitos yhteistyöstä ja luottamuksesta!

Intersonic Oy vahvistaa videotuotteiden maahantuonnin asemaansa Suomessa rekrytoimalla Ilkka Kujalan videomyyntipäälliköksi. Ilkka aloittaa uudessa tehtävässään tänään 1. huhtikuuta 2025 ja tulee vastaamaan videotuoteportfoliomme myynnistä ja kehittämisestä Suomessa. 

Ilkalla on laaja-alainen tausta live-tuotannoista, ohjaamisesta ja luovasta sisällöntuotannosta. Hän on toiminut muun muassa striimituotantojen ohjaajana ja tuottajana Fluxmedia Oy:ssä sekä DMC Productionilla. Hänellä on kokemusta myös liiketoiminnan johtamisesta, asiakastyöstä ja teknisestä toteutuksesta vaativissa tapahtumaympäristöissä. 

”Ilkka tuo meille erittäin käytännönläheistä asiantuntemusta videotuotannoista ja vahvan ymmärryksen asiakkaidemme arjesta. Hänellä on kyky yhdistää tekninen osaaminen ja kaupallinen ajattelu, mikä on meille arvokasta”, kertoo Antti Rintamäki, Intersonic Oy:n myyntijohtaja. “Ilkalla on kuvaajataustastaan johtuen myös hyvä ymmärrys ja tietotaito valaisutarpeista kuvatuotannoissa. Hän istuukin moniosaajana meidän tiimiin erinomaisesti. Ilkalla on lisäksi poikkeuksellisen hyvä taito kuunnella ja kuulla asiakkaan tarpeet”, kehuu Rintamäki. 

Intersonicin videotuoteportfolioon kuuluvat mm. Barco, AV Stumpfl / Pixera, Netgear, Vivitek, Bolin, Roland, Theatrixx, SalrayWorks sekä Matrox. Ilkan tehtävänä on vahvistaa asiakassuhteita, kasvattaa myyntiä ja kehittää myös suhteita ja yhteistyötä valmistajien kanssa. 

”On hienoa päästä mukaan Intersonicin osaavaan tiimiin ja kehittämään yrityksen videoportfolion menestystä Suomessa. Odotan innolla yhteistyötä asiakkaiden ja laadukkaiden päämiesten kanssa”, Ilkka kommentoi. 

Toimipisteemme sijaitsee Espoossa, mutta Ilkan työ ulottuu valtakunnallisesti – asiakkaiden pariin paikan päällä ja etänä, myös kansainvälisesti.

”Meillä on käytännössä identtinen videotuoteportfolio Suomessa ja Ruotsissa. Siksi meidän onkin helppo lähteä heti kehittämään molempia maita palvelevaa videotiimiä, yhdessä Intersonic AB:n Mats Leijonhufvudin, Ilkan sekä allekirjoittaneen kanssa. Tiimissä voimme hyödyntää henkilöstömme erikoisosaamista joustavasti yli rajojen”, Rintamäki avaa tulevia askelmerkkejä. 

Tervetuloa Intersonicille, Ilkka! 

Käynnissä olevilla lakoilla ei tällä hetkellä ole vaikutusta Intersonic Oy:n toimituksiin. Intersonic Oy:n varaston ja logistiikan kumppani PostNord Oy on ilmoittanut toimintansa jatkuvan toistaiseksi normaalisti, minkä ansiosta myös varastomme ja toimituksemme toimivat häiriöttä.

Seuraamme tilannetta aktiivisesti ja päivitämme tiedotetta tarvittaessa. Mikäli lakko alkaa vaikuttaa toimituksiimme, tiedotamme asiakkaitamme viipymättä.

Intersonic Oy

—

Päivitetty: 17.02.205

SPARX9 on uusin JB Lighting tulokas. Monipuolisuutensa ansiosta se toimii tehostevalaisimena ja yhtä lailla myös pesuheittimenä. Heitin on pieni, kevyt ja kaikenlisäksi tehokas!

Laatuoptiikkaa ja tehoa samassa paketissa 

SPARX9:n seitsemän suurta optisesti laadukasta lasilinssiä mahdollistavat erittäin kapean 2,3° valonsäteen, joka pysyy tiukasti kasassa. Lisäksi SPARX9:lla saa täydellisen tasaisen pesun jopa 55° avauskulmaan saakka.

Jokaisen linssin takana valoa tuottaa 40-wattinen RGBW LED -valonlähde, jonka värilämpötila on myös säädettävissä. Kutakin valonlähdettä tai tuttavallisemmin pikseliä voi ohjata erikseen. Se mahdollistaa monipuolisia väripesuja tai erikoistehosteita.

Tarkka, nopea ja hiljainen

SPARX9 on rakennettu erittäin nopeaksi, kuitenkaan liikkeen tarkkuudesta tinkimättä. Myös zoomiin on saatu vauhtia, säätö ääriarvosta toiseen kestää vain puoli sekuntia.

Nopeudesta ja tehosta huolimatta SPARX9 on erittäin hiljainen. Sen tuottama taustaääni on vain 29dB(A). Tämän ansiosta se voidaan sijoittaa myös sellaisiin paikkoihin, missä yleisö tai esiintyjät ovat lähellä valaisimia.

Monipuolisesti ohjattava

Perinteisen DMX-ohjauksen lisäksi valaisinta voidaan komentaa suoraan myös ethernet-väylän kautta Art-Net, sACN ja Kling-Net ohjauksilla. Langattomuuskin on otettu huomioon. Valaisimessa on Lumen Radio CRMX-TiMo DMX/RDM-vastaanotin sisäänrakennettuna, ilman lisäkustannuksia. 

Laadukas ja kestävä

JB Lighting on tunnettu jo vuosien ajan harvinaisen laadukkaasta himmennyksestään. SPARX9 tarjoaa A12:ta vastaavan täydellisen himmennyksen pimeydestä täyteen valotehoon kauniin portaattomasti.

JB-laatustandardien mukainen vankka saksalainen rakenne kestää myös kovaa vuokrauskäyttöä, tarjoten samalla luotettavuutta ja pitkäikäisyyttä. SPARX9 on rakennettu samalla pieteetillä ja kestävän kehityksen mallilla kuin muutkin JB Lighting -tuotteet.

Kustannustehokas valaisin teattereista keikalle ja TV-Studioihin

SPARX9 kokoaa yhteen suuren määrän ominaisuuksia, joita arvostetaan erityisesti teattereissa, konserttisaleissa ja TV-tuotannoissa. Heitin on kuitenkin valmistettu kestämään myös keikkaelämää ja vain 9,8 kg paino tekee siitä miellyttävän käsitellä. SPARX9 hinnoittelussa on otettu huomioon entistä laajempi käyttäjäkunta. Valaisimen listahinta onkin vain 3.780 € / alv 0%.

SPARX9 on seuraava JB:n hittituote! 

LISÄTIETOJA:

Pro Light & Sound, eli kotoisammin PLS-messut järjestetään ensi viikolla Frankfurtissa.

Intersonic Oy osallistuu messuille Pekka Rytilahden sekä Pikku-Markku Tuomisen voimin. Ota rohkeasti yhteyttä ja sovi tapaamisaika joko suoraan heidän kanssaan tai alempana olevien linkkien kautta.

Olemme tavattavissa Frankfurtissa:

Ammattiliittojen keskusjärjestö SAK:n lakot ovat alkaneet tänään 11.3. Lakot koskevat muun muassa satamia, tavaraliikennettä ja raskasta prosessiteollisuutta.

Lakkojen vaikutukset Intersonic Oy:n toimintaan ovat toistaiseksi vähäiset. Intersonic Oy:n varaston ja logistiikan kumppani PostNord Oy ei ole lakkotoimenpiteiden piirissä ja näin ollen lakoilla ei ole heti suoria vaikutuksia toimintaamme. Lisäksi käytämme tuontitoiminnassa rahtikumppaneita, jotka pystyvät toimittamaan lähetyksiä maahan toistaiseksi.

Yleisesti lakkotoimenpiteet tulevat kuitenkin varmasti kerrannaisvaikutuksien myötä aiheuttamaan viivästyksiä joihinkin maahan saapuviin rahtitoimituksiin.

Intersonic Oy:n varastotilanne on erittäin hyvä monien tuoteryhmien osalta. Kiireellisissä tapauksissa suosittelemme asiakkaitamme olemaan yhteyksissä suoraan myyjiimme, jotta voimme tutkia mahdollisesti heti varastossa olevien varianttien soveltuvuutta kulloisiinkin tarpeisiin.

Tämän viikon poliittiset lakot laajenevat. Lakoilla ei ole kuitenkaan vaikutuksia logistiikkakumppanimme PostNordin kuljetuksiin kotimaassa eikä vientikuljetuksiin. Myös tuontiliikenne Pohjoismaista kulkee normaalisti. Satamiin kohdistuvilla toimilla saattaa kuitenkin olla todennäköisesti vaikutuksia Saksasta ja Keski-Euroopasta saapuviin kuljetuksiin.

Intersonic Oy:n kotimaan toimitukset kulkevat siis normaaliin tapaan, mutta maahan saapuvissa tavaratoimituksissa on todennäköisesti viivästyksiä.